Nos secrétaires médicales bénéficient d'une formation spécialisée pour être compétentes dans le domaine de la santé. Elles sont familiarisées avec le vocabulaire médical et les procédures à suivre en cas d’urgence . Leur formation approfondie leur permet de comprendre les besoins uniques des médecins et de fournir une assistance adaptée.
Nos secrétaires médicales sont des experts dans la gestion d’appel de toutes les spécialités médicales. Elles sont compétentes dans la prise de rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques, la prise en charge des urgences et bien plus encore. Leur maîtrise de l’accueil téléphonique permet aux médecins de se concentrer sur leurs patients.
Nos secrétaires médicales savent comment établir une relation de confiance avec les médecins et leurs patients. Leur approche aimable, leur écoute attentive et leur disponibilité contribuent à créer une expérience positive pour tous les intervenants.
Notre équipe de secrétaires médicales est hautement adaptable et réactive aux besoins changeants de nos clients médecins. Elles comprennent l'importance d'une communication fluide et rapide dans le domaine médical. Elles sont prêtes à s'adapter aux préférences individuelles de chaque médecin et à fournir une assistance personnalisée en fonction de leurs besoins spécifiques.
Une équipe de secrétaires formées pour une assistance quotidienne exceptionnelle à nos clients médecins.
de formation
personnes dans l'équipe
En France
Disponibilité/ semaine
Qui de mieux que nos clients pour parler de notre travail ?
"Deuxième client depuis la création de Gesnord avec mon épouse, il est hors de question de changer. C'est dire si nous sommes contents de la gentillesse et du professionnalisme de toute l'équipe.
Bravo à Gesnord."
— Dr Degrave, médecin client depuis 2004
"Cela fait déjà 19 ans que je confie la réception de mes appels à l'équipe de Gesnord, lorsque je ne souhaite pas les recevoir moi-même, parce que je ne suis pas au cabinet, ou parce que le téléphone sonne trop fréquemment.
L'équipe de Gesnord me seconde très utilement dans cette tâche. Les secrétaires sont adorables, patientes et débrouillardes."
— Dr Judith Louyot
"Je vous remercie ainsi que toute votre équipe pour votre professionnalisme en toute circonstance.
Vos secrétaires ont d'ailleurs été toutes admirables de disponibilité, de constance, d'empathie pour tous ceux qui paniquaient et de résistance face à une charge de travail inouïe. Chapeau !"
— Dr Fadila Chouarbi
Pour nous rejoindre, rien de plus simple ! Présentez-vous brièvement par mail et
rencontrons-nous.
GESNORD
Parc Tertiaire
27 route de Oignies,
62710 COURRIÈRES
03 91 84 79 79
melmanani@gesnord.com
